FAQs Archive - ITラボ（データー分析）

移行データと私たちのコンテンツは、私たちの環境に残るのか、それとも外部に残るのかを教えていただけますか？

当社のインフラストラクチャはAzureにホストされています。テナント間移行を行う際、データはMicrosoft環境を離れることはありません。

マネージドサービス（移行リソース）を提供していただけますか？

フルのマネージド移行サービスは提供しておりませんが、英語のみでのコンサルティングサービスを提供しております。これにより、お客様は私たちのエンジニアと電話で打ち合わせを設定し、移行の計画、セットアップ、実施に取り組むことができます。ただし、私たちの標準的なサポートはメールのみであることをご了承ください。

移行ツールはウェブ上で操作可能なものでしょうか、それともワークステーションにインストールするバージョンでしょうか？

当社のツールは完全にSaaS（Software as a Service）なので、ワークステーションやサーバーに何かをインストールする必要はありません。すべての操作は当社のウェブインターフェースを通じて行われます。

もし私達のアプリケーションサーバーが日本にホストされ、Cloudiwayのアプリケーションサーバーが他の地域にホストされていた場合、トラフィックは日本からCloudiwayのアプリケーションサーバーにルートし、そして私達のアプリケーションがホストされている日本に戻りますか？

はい、その通りです

テナント移行を開始すると、ネットワークトラフィックはどのように流れますか？

お客様のトラフィックの一部は、テナントがホストされている地域から当社のサーバーに流れます。その後、目的地にリダイレクトされます。

CloudiwayアプリケーションはAzure Cloudにホストされているのでしょうか、それとも他の場所でしょうか？もしクラウドにホストされているのであれば、そのサーバーはどの地域にホストされていますか？

はい、当社のサーバーはAzureにホストされており、EU地域とUS地域です。

テナント移行後、電子メールIDは変更されますか？

いいえ、変更されません。

Cloudiwayアプリは古いメールを自動的にアーカイブしますか、それとも最初にメールをインプレースアーカイブフォルダに転送する必要がありますか？

メールは直接インプレースアーカイブに移行できます。詳細については、次のドキュメントを参照してください：https://kb.cloudiway.com/article/migrate-to-archives/

移行を二つのフェーズで計画することは可能ですか？例えば、第一フェーズではOneDrive、SharePoint、Teamsを移行し、第二フェーズではメールボックスを移行しますか？

はい、それが可能です。

ドライブやCALライセンスなしでGoogleサイトのライセンスを購入できますか？

申し訳ありませんが、ドライブやCALライセンスなしではGoogleサイトのライセンスを販売することはできませんので、それらがなければ見積もりを提供することはできません。 Googleサイト移行に必要なライセンスについては以下の記事をご参照ください。: Why File Licenses are needed for Google Sites Migration (cloudiway.com)