移行データと私たちのコンテンツは、私たちの環境に残るのか、それとも外部に残るのかを教えていただけますか?

当社のインフラストラクチャはAzureにホストされています。テナント間移行を行う際、データはMicrosoft環境を離れることはありません。

Read More

マネージドサービス(移行リソース)を提供していただけますか?

フルのマネージド移行サービスは提供しておりませんが、英語のみでのコンサルティングサービスを提供しております。これにより、お客様は私たちのエンジニアと電話で打ち合わせを設定し、移行の計画、セットアップ、実施に取り組むことができます。ただし、私たちの標準的なサポートはメールのみであることをご了承ください。

Read More

移行ツールはウェブ上で操作可能なものでしょうか、それともワークステーションにインストールするバージョンでしょうか?

当社のツールは完全にSaaS(Software as a Service)なので、ワークステーションやサーバーに何かをインストールする必要はありません。すべての操作は当社のウェブインターフェースを通じて行われます。

Read More

テナント移行を開始すると、ネットワークトラフィックはどのように流れますか?

お客様のトラフィックの一部は、テナントがホストされている地域から当社のサーバーに流れます。その後、目的地にリダイレクトされます。 

Read More

Cloudiwayアプリは古いメールを自動的にアーカイブしますか、それとも最初にメールをインプレースアーカイブフォルダに転送する必要がありますか?

メールは直接インプレースアーカイブに移行できます。詳細については、次のドキュメントを参照してください:https://kb.cloudiway.com/article/migrate-to-archives/

Read More

Google DriveからMicrosoft OneDriveとSharePointへの移行を考えています。移行後、Google DocsやSheets内のリンクはどうなるのでしょうか。 例えば、一部のGoogle Docsが他のGoogle Docsへのリンクを持っています。これらはMicrosoftの移行版のドキュメントへのリンクになるのでしょうか、それともリンクが切れるのでしょうか?

当社のツールはファイルの移行のみを行い、ファイル内容の詳細な調査は行いません。そのため、リンクは原状のままとなり、元のドキュメントと同じ状態が保持されます。つまり、すべてのリンクは移行先で手動で修正する必要があります。

Read More